StarChief Diner in Gelsenkirchen

cooler laden...muss man gesehen haben

Ein Restaurant der Extraklasse. Der Name sagt schon viel aus, man fühlt sich wie ein Star. Nettes Personal und ein tolles konzept. Wir kommen nachdem Lockdown gerne wieder.

Die Erste Adresse für Burger, Rippchen und Co. im Ruhrgebiet. Ein Besuch lohnt sich. Super Ambiente, freundlich und lecker. Auch der Lieferservice (Burgerpatrol) ist freundlich, schnell und die Speisen sind warm und lecker. Danke und weiter so.

Super leckere Milchshakes und toller Service auf der Radtour. 👍🙏🏻

Die 30 Euro für meine Bestellung hätte ich im Nachgang für besseres ausgeben können. Das Essen sollte geliefert werden, bereits hier wurden wir enttäuscht. Das Essen ist ca. 30 Minuten nach der angegebenen Zeit angekommen. Des Weiteren konnte man bei der Bestellung keine Zutaten abwählen. Diese habe ich dann unter dem Punkt "Info für das Restaurant" hinzugefügt. Diese Infos wurden nur leider vollkommen außer Acht gelassen. Nach einem Anruf im Restaurant wurde mir gesagt, dass ich diese Nachricht gar nicht hinzugefügt hätte. Nach mehrfachem lesen des Kassenzettels wurde die Bemerkung dann doch endlich mal gefunden. Obwohl der Fehler hier klar beim Restaurant liegt, wurde sich nur dafür entschuldigt und sonst nichts weiter unternommen. Ebenfalls waren die Burger und Beilagen kalt als sie bei uns angekommen sind.

Die besten Milchshakes in NRW! Leckere Burger und die Pizza ist auch geil! Bestelle hier gerne wieder.

Die Burger 🍔 sind sehr lecker! Das Team ist sehr freundlich und der Liefercervice war schnell da.😋👍

Nie wieder!!! Wir waren letzten Monat dort gewesen. Die Bedienung hatte wohl keine Lust- wir mussten ewig lange warten ( mitten in der Woche, bei wenig Gästen) bis nur schon mal die Bestellung aufgenommen wurde.Nach 30 Minuten wurde dann von zwei Getränken eins gebracht- das andere wurde vergessen und wurde nach Nachfragen unsererseits dann erst zum Tisch gebracht. Die nächste Katastrophe war das Essen. Das war viel zu fettig und der Blattsalat war noch voller Sand. Von der Bedienung fehlte im Laufe des Abends weiterhin jede Spur, so dass wir in den Genuss von weiteren Getränken erst garnicht gekommen sind. StarChief Diner kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Wie man mit dem unhöflichen Personal dennoch scheinbar so eine Krise überstehen kann verdient schon wieder Respekt. Wiederkommen werde ich dennoch nicht da ich eine gewisse Grunderziehung schon erwarte...

Essen ist super und shakes nur zu empfehlen. Leider schmeckt mir das Essen vom Diner zuhause nicht. Muss aber am Ambiente liegen. Personal ist mehr als nur freundlich. Alles im allem kann man den Diner guten Gewissens blind weiter empfehlen. Urteil und Eindruck über die Jahre hinweg gesammelt :-)

Eigentlich waren wir immer 100% zufrieden zumindest wenn wir vor Ort gegessen haben. Aber wir werden nie wieder vorbestellen zum abholen, uns wurden nur die Beilagen eingepackt und das Geld kassiert. Zu Hause haben wir das gesehen haben angerufen und wurden mit erneuten 40 Minuten vertröstet. Auf dir Frage ob wir denn wenigstens neue Pommes bekommen könnten da die anderen jetzt kalt sind gab es nur ein ,,Wir haben die Rechnung nicht mehr". Kunndenkulanz sieht anders aus. Weder eine Entschädigung noch sonst etwas. Bin enttäuscht.

Immer noch mein Lieblings-American Diner. Das Essen ist sehr authentisch.

Location: Schön, auch Maßnahmen bezüglich der Pandemie werden sehr gut eingehalten. Das Americanische Flair kommt durch. (Bei der Musik vielleicht mal über Spotify Premium oder ähnliches nachdenken) Essen: Zwar nichts besonderes, aber dennoch schmackhaft. Milchshakes und Pancakes waren auch in Ordnung :) Personal: Mal davon ab dass wir jedes mal einen anderen Kellner hatten, wurden so ziemlich zu jeder Bestellung der Tisch vertauscht (Selbst Kunden die deutlich später als wir kamen, haben unsere Bestellung angeboten bekommen) Darüberhinaus sind die Wartezeiten ewig lang( für 2 Burger 45min zu brauchen ist schon hart über der Grenze) und entweder werden Daten nicht richtig übertragen oder das Personal etwas Planlos. Wir wurden noch nie so oft gefragt was wir überhaupt bestellt haben. Deswegen nur 3 Sterne. Kommen sie gut durch den "Lockdown Light" Mit freundlichen Grüßen.

Unfreundliches Personal und und viel zu lange Wartezeiten. Pommes waren nicht richtig durch und kalt auch nach dem Umtauschen keine Besserung

Das Ambiente ist einfach nur wundervoll für USA-Fans, ich fühle mich immer sehr wohl und das Essen und vor allem die Shakes sind mega. Leider wurden wir das letzte mal eine halbe Stunde sitzen gelassen, ohne dass uns jemand beachtet hätte. Ich hoffe, dass das ein einmaliges Vorkommnis war, da wir sonst immer zufrieden waren und vergebe deshalb 4 Sterne =)

Mega lecker und die Bedienung ist freundlich und kompetent. Wir kommen gerne wieder mal aus dem Sauerland hierher!

Sehr gemütliches Diner, super leckeres Essen und nette Bedienung

Es war sehr lecker und bin auch satt geworden aber mit Corona war das nicht so toll geregelt

Im Stil der amerikanischen Diner der 50er. Nettes Ambiente und gutes Diner-Essen (z. B. Burger (auch vegetarisch/vegan))

Sehr lecker gegessen

Es war super. Leckeres Essen und freundliches Personal. Aufgrund von Corona auch nicht voll. Alles super.

Das Essen war wie immer sehr gut. Der Service sehr freundlich und zuvorkommend. Aus meiner Sicht immer wieder zu empfehlen.

Essen, Shakes, Einrichtung alles okay aber der Service. Am besten direkt beim gang zum Tisch etwas bestellen. Lasst die Kellner nicht gehen sonst kommen sie frühestens nach 30 Minuten wieder vorbei.

Seit Jahren schon sind wir hier regelmäßige Gäste. Essen könnte etwas vielseitiger sein, aber sonst ganz Prima.

Er gerne eine Stunde warten möchte auf einen Hamburger der ist nicht wert ist zu warten

Alles super

40 Minuten am Tisch gesessen ohne das eine der Bedienungen auf die Idee gekommen wäre wenigstens mal zu fragen, ob man etwas trinken möchte. Dabei war der Laden nicht mal voll. Höhepunkt war als eine Bedienung schließlich zum Tisch kam um die Tischnummer auf den Corona-Zettel zu kritzeln, ohne dabei auch nur einen Ton zu sagen und direkt wieder abzuziehen. Sind einfach gegangen. Nie wieder!!!

Pommes leider nur lau warm.. der Burger war okay und der milchshake war einfach nicht vernünftig zubereitet, sehr schade für das Geld . Der Service war aber sehr freundlich und zügig.

Top Essen und sehr freundliche Bedienung 👍🏽

Wir waren an einem Sonntag zu 6 in diesem Diner. Ohne Probleme eine Tisch bekommen. Bedienung kamen sofort und haben alles aufgenommen. Getränke kamen dann auch schnell. Auf die Burger etwas gewartet aber alles im Rahmen. War auch nciht wenig los. Mein BBQ Cheesburger war OK. Habe aber auch schon bessere gegessen. Pommes waren gut. Dips sehr gut. Milchshake zum Abschluss war sehr lecker. Alle sin allem kann ich die schlechten BEwertungen nicht verstehen. Wirr wurden super gut Bedient und das Essen ist für den Preis gut.

Das Essen ist super, kann man nicht drüber klagen. Aber der Service versaut den Schnitt. Freundlich, auf jeden Fall! Aber aufmerksam oder schnell? Nicht mehr in diesem Jahr. 3/4 Stunde auf die nächste Servicekraft warten ist schon sehr lang.

Schnelle Zubereitung, Super Burger

Das Essen war sehr lecker

Lecker und gut!

Sehr leckeres Essen, Preise relativ hoch. Empfehlenswert sind die Tagesangebote: Hier überwiegt die Leistung mehr als der Preis

Essen 9/10. Bedienung -3899,327/10. Trotz der ganzen Fiestas, welche wir erfahren durften, wollten wir bis zuletzt nicht so eine Rezension verfassen - bis zum heutigen Abend. Um etwa 20:45 sind wir dort erschienen - da es so spät war wollten wir nicht mehr die Küche großartig stressen, also entschlossen wir uns dazu, die leckeren Shakes zu trinken. Wir wollten, wie immer, draußen sitzen und dementsprechend habe ich meine Maske nicht aus dem Auto geholt. Als meine Freundin das Lokal betrat, fiel der jungen, absolut unfreundlichen Kellnerin auf, dass ich im Hintergrund keine Maske trage. Sofort sprach sie meine Freundin in frechstem Ton darauf an, dass ich eine Maske zu tragen habe. Meine Freundin hingegen hat versucht freundlich und sachlich, diesem jungen Mädchen gegenüber zu bleiben und lieb zu erklären, dass wir das schon öfter so gehandhabt haben, dass ich bereits draußen saß, während meine Freundin alles klärt. Frech fauchte die "Kellnerin" zurück, dass absolut jeder eine Maske auf deren Grundstück zu tragen hat. Anstatt man uns höflich darauf verweist, was völlig in Ordnung gewesen wäre, wird man buchstäblich aus dem Laden geekelt - als meine Freundin ihr mitteilte, dass wenn es so ein großes Problem darstellt, dass wir lieber gehen, kam ein kaltes "Ja, okay." und wir sind gegangen. Nie hat diese Kellnerin jemals was von Respekt gehört. (Ich verweise per Screenshot der Seite des Landes NRW auf die Regelung, dass wir sehrwohl draußen ohne Maske sitzen dürfen) Einfach grausamer, schrecklicher Service - da ich oft mit meiner Freundin dorthin gegangen bin, um etwas amerikanisches Feeling zu genießen, weiß ich mittlerweile wovon ich spreche, wenn ich sage, dass der Laden wirklich nur das allerschlechteste Teenager-Personal einstellt, welches ich jemals gesehen habe. Da ich selbst Leute aus dem näheren Umfeld kenne, welche in der Gastronomie tätig sind, kann ich sagen, dass die Mitarbeiter dort sowohl unkoordiniert, als auch so maßlos unfreundlich sind, dass ich keinen Fuß mehr in diesen Laden setze. Man wird häufig genug von den Mitarbeitern vergessen, wenn man sich dafür entscheidet zu essen - wir mussten fast jedes Mal herein kommen, um einen der gefühlt zehn unkoordinierten Kellnerinnen an zu sprechen, sodass sie doch bitte mal an den Tisch kommen, damit wir endlich mal etwas bestellen können, oder aber mal zahlen können. Es ist selbst das passiert, dass wir einen Espresso bestellt haben, den haben wir gleich ohne Untertasse und ohne Löffel - wortwörtlich, lediglich nur die Tasse, bekommen. Anschließend mussten wir, wie immer, hinein gehen, um uns quasi den Löffel selbst ab zu holen, welchen meine Freundin auf den Tisch legen musste, da man es ja nicht für nötig hielt uns eine Untertasse zu geben. Wir mussten öfter hinein kommen und eine der Kellnerinnen ansprechen, um zu bestellen, als dass sie zu uns kamen. Ein einfacher Schalter tut es auch.

Essen und Ambiente gefällt. Service erneut unfreundlich, überfordert und unkoordiniert. Deswegen wird es wohl das letzte mal gewesen sein, gibt genug andere gute diners und burgerläden

Nettes Personal und sehr leckere Burger. Sehr zu empfehlen.

Super lecker

Das Essen war deutlich unter den Erwartungen. Burger war kalt und Pommes eher labbrig. Aus meiner Sicht nicht empfehlenswert

Bester Laden

unfreundliche unkoordinierte Bedienung, lange Wartezeiten. Wir waren zu viert, haben eine dreiviertel Stunde auf GETRÄNKE gewartet! Essen kam erst nach knapp 2 Stunden. Personal bespricht unangemessene Themen vor Kunden. Essen war insgesamt in Ordnung.

Lange Wartezeiten in allen Belangen. Mittelmäßige überteuerte Speisen, welche ich Zuhause in einem Bruchteil der Zeit besser hinbekomme. Nicht empfehlenswert. Den Gnadenstern gibt es für die tolle Atmosphäre.

Tolle Atmosphäre, super Milchshakes. Tolle Spielgelegenheiten für Kinder. Aber... unendliche Wartezeiten. Die haben wir uns mit Getränken vertrieben. Leider war bei einem von fünf Getränken das Glas nicht sauber. 3 Burger, Chicken Nuggets, Pommes dauerten ab Bestellung 85 Minuten. Nicht böse gemeint, aber das ist schon ziemlich lang. Wenigstens waren die Burger gut, aber die Pommes waren beim Servieren an den Tisch auch bereits kalt. Wenn noch Zeit gewesen wäre, hätten wir uns gerne beschwert. Aber da wir einen Anschlußtermin hatten, blieb uns dafür nach der Warterei keine Zeit mehr.

15 Minuten gewartet,bis wir an den Tisch geführt wurden. Anschließend noch 20 Minuten gewartet,dass wir zumindest Getränke bestellen konnten. Aber keiner hat sich für uns interessiert. also haben wir das Restaurant verlassen. Es war nicht einmal viel los. sorry, nicht empfehlenswert

Sehr leckeres Essen, nette Bedienung, die Musik ist nicht zu aufdringlich, leider 4 Sterne, weil obwohl hier kostenlos W-lan angeboten wird aufgrund der technischen Lösung es teilweise nicht funktionieren kann.

Sehr gutes Essen. Immer wieder gerne

Gute Burger, nette Bedienungen

Nach einer sehr unfreundlichen Begrüßung sind wir weiter zur nächsten Lokalität und haben dort knapp 100,-€ gelassen.

Nicht mal einen Stern wert. Wir waren Sonntag dort... Das Essen ist okay aber der Service ist mehr als grottig!!! Die Mitarbeiter sind schlecht gelaunt, unmotiviert und sehr unfreundlich!! Auf sein Essen wartet man hier ziemlich lange und auch für einen Milchshake musste ich nochmals 20 weitere Minuten warten. Ich kann den 1-Sterne-Bewertungen hier einfach nur zustimmen, Kundenorientiert ist das nicht!!